Termos de Uso

TERMOS DE USO

A Clisen Serviços e Comércio (Clisen) reserva este espaço para todos residentes em território nacional, adquirir nossos produtos via site, e-mail, ou por telefone, para residentes em outros países, deve entrar em contato por e-mail ou telefone antes de efetuar a compra. Para comprar basta se cadastrar em nosso sistema na hora da compra.
Somos uma loja virtual, e não possuímos endereço físico para compras presencial ou visitação. Todas as informações sobre produtos, informações sobre a loja, informações sobre procedimentos, deverão ser tratados exclusivamente pelo site, e-mail ou telefone.

1. OS PRODUTOS
1.1-Todos os produtos serão elaborados quando virtual e entregue virtualmente, de acordo com o item contratado, se produto físico, será entregue no endereço estipulado no prazo estabelecido pela transportadora escolhida no ato da compra.
1.2-Os preços poderão ser alterados a qualquer momento que a Clisen Serviços e Comércio(Clisen), achar necessário, portanto se você entrar em nosso site e achar uma boa oferta, aproveite, pois pode ser uma oferta relâmpago.
1.3-Em nossa loja existem produtos que serão enviados diretamente de nosso fornecedor, sendo assim, o local de envio poderá variar de acordo com o produto/fornecedor.
1.4-No ato do recebimento o cliente deverá observar se o produtos é o mesmo comprado, e se apresenta algum tipo de alteração, e comunicar imediatamente ao entregador.

2. DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA/ARREPENDIMENTO/CANCELAMENTO
2.1-Deverá se manifestar no prazo de até 24hs após o pagamento.
2.2-O dinheiro será devolvido em até 30 dias úteis integralmente.
2.3-Para devolução por desistência fora do prazo constante no item 2.1, e caso o produtos já tenha sido enviado, o comprador deverá aguardar a entrega do produto, e comunicar ao entregador que está desistindo/cancelando o pedido, e entrar em contato conosco para comunicação do cancelamento.
2.4-Manifestação fora do prazo, sem contato prévio através de um de nossos contatos, não será devolvido o dinheiro e a compra será mantida.

3.1-O pedido efetivado poderá ser cacelado caso seja encontrado alguma inconsistência na descrição do produto, ou até mesmo falta do produto em estoque, ou por qualquer outro motivo que influencie e no prosseguimento do processo de entrega. O cliente será notificado e ficará a sua escolha, cancelar ou receber outro produto no lugar.

4. IMAGENS, PREÇOS E PRAZOS
4.1-As imagens apresentadas no site www.clisen.com.br são meramente ilustrativas, podendo haver diferenças nas fotos dos anúncios e os produtos anunciados, usadas apenas para ilustrar um determinado produto.
4.2-Os preços estarão sujeitos a alterações sem prévio aviso, e as promoções podem ser finalizadas a qualquer momento.

4.3-Em caso de erro de digitação  no preço do produto, prevalecerá o valor real manifestado por nós (Clisen Serviços e Comércio (Clisen)), que fiquem os clientes cientes assim dos possíveis erros no valor do produto. Neste caso o cliente será notificado e ficará a sua escolha o cancelamento do pedido, ou o pagamento da diferênça do valor real do produto, tanto para menor quanto para maior valor.
4.4-O prazo de entrega é flexível, podendo mudar de acordo com a região, transportadora ou frete escolhido, podendo ocorrer a entrega entre 01 e 15 dias corridos.

5. QUEBRA DE SIGILO PERANTE A LEI
5.1- A Clisen Serviços e Comercio (Clisen) pode fornecer todos os dados de qualquer cliente as autoridades competentes, para que essas possam tomar as medidas cabíveis de acordo com a infração do cliente a legislação em vigor. Essas informações, os órgãos competentes podem solicitar sem serem clientes ou ter cadastro, as informações serão passadas mediante solicitação por escrito e enviada a nosso departamento responsável, essas informações podem ser passadas sem o consentimento do cliente ou notificação. A Clisen Serviços e Comercio (Clisen) tem pleno interesse em cooperar com os órgãos para que seja aplicado a devida lei perante a qualquer infração da mesma.

6. PRIVACIDADE
6.1-Todos os dados referente a cadastros, RG, CPF, endereço, nome, telefone, e-mail, são de nossa responsabilidade, e estão seguros nas transações dentro de nosso site, os dados de pagamentos possuem um sistema rigoroso de proteção, garantido pelos facilitadores de pagamento, sendo assim a garantia de uma compra segura e sem qualquer perigo de fraude.
Todos os itens aqui relacionados podem ser alterados a qualquer momento.

7. PAGAMENTO SEGURO
7.1 -Trabalhamos com as maiores empresas de processamento de pagamento, o paypal, esta ferramenta garante a segurança dos seus dados, e a garantia de ter seu dinheiro de volta, caso algo ocorra errado.
Nosso site é seguro e trabalhamos para melhorar nossa criptografia, para que você a cada dia se sinta mais seguro.
Você poderá efetuar o pagamento via cartão de crédito, débito, transferência on-line, boleto, depósito.

8. PREÇOS E PROMOÇÕES
8.1-Este item irá se alterar de acordo com nossa necessidade de oferecer a nossos clientes preços e promoções diversas.
8.2-Nos reservamos o direito de iniciar, alterar e finalizar promoções sem aviso prévio.
8.3-Todos os regulamentos de ofertas especiais e promoções serão devidamente postados e informado aos interessados, por meio de mensagens ou emails, e ficará acessível enquanto acharmos necessário, ou enquanto durar a oferta/promoção.

9. CLIENTE CIENTE
9.1-Ao clicar em comprar Você estará concordando com todos os nossos termos e condições de compra, troca e devolução, declarando assim estar ciente, sobre todas as regras estabelecidas em nosso site www.clisen.com.br.
9.2-O não preenchimento verídico dos dados cadastrais, resultará na imediata suspensão da conta, até que o cliente regularize sua situação. O cliente é o responsável por manter atualizado seus dados, sempre que houver alterações.
9.3-O CLIENTE leu, está ciente e concorda com a política para abusos cometidos na rede (internet).
9.4-Este site é destinado a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos.

CLISEN SERVIÇOS E COMÉRCIO
E-mail: contato@clisen.com.br
Telefone: (11) 97618-1609
Endereço: R. Pedro da Silva, Snº, Jardim Luiza, Franco da Rocha -SP.
CNPJ: 17.546.567/0001-60

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